FAQ

A: 우리는 20년 넘게 사업을 해왔습니다. 우리 회사는 2006년에 설립되었습니다.

A: 우리 시설은 약 20,000평방미터에 달하며 40명 이상의 공장 근로자를 포함하여 80명 이상의 직원을 고용하고 있습니다.

답: 그렇습니다. 우리는 자체 R&D 팀을 보유하고 있으며 다수의 발명 특허 및 실용 신안 특허를 보유하고 있습니다.

A: 네, 우리는 주요 글로벌 브랜드와 협력한 경험이 있습니다.

답: 그렇습니다. 우리는 현지 환경 규정을 준수하며 3가지 관리 시스템에 대한 인증을 획득했습니다.

답: 그렇습니다. 우리는 맞춤형 로고, 라벨, 포장을 포함한 OEM 및 자사{1}}라벨 제조 서비스를 제공합니다. 자사-브랜드 주문에는 최소 주문 수량과 추가 처리 수수료가 적용됩니다.

답: 그렇습니다. 기술 도면, 치수 사양 또는 프로토타입 샘플을 기반으로 맞춤형 생산을 지원합니다. 우리 엔지니어링 팀은 요구 사항을 신중하게 평가하고 재료, 제조 공정, 툴링 비용 및 배송 시간을 확인합니다.

A: 일반적으로 엄격한 최소 주문 수량은 없으며, 한 개라도 제작이 가능합니다. 그러나 소량으로 인해 생산 비용과 단가가 높아집니다.
고객이 비용을 관리할 수 있도록 MOQ는 제품에 따라 다릅니다. 표준 와이어 스크린 제품은 일반적으로 MOQ가 낮은 반면, 도면-기반 또는 샘플- 기반 맞춤형 제품은 더 많은 수량을 요구할 수 있습니다.

답: 그렇습니다. 대량 생산 전에 샘플을 제공할 수 있습니다.
표준 제품의 경우 재고가 있는 경우 샘플이 제공될 수 있습니다. 맞춤형 제품에는 샘플 비용과 특정 개발 기간이 필요합니다. 고객은 샘플 배송 비용을 책임집니다.
샘플 비용은 대량 생산 주문이 접수된 후 환불될 수 있습니다. 단, 대량 생산된 제품이-수정으로 인해 원래 샘플과 다른 경우 샘플 비용은 환불되지 않습니다.-

A: 개발 기간은 제품의 복잡성에 따라 일반적으로 7~30일입니다.

A: 당사 제품은 대부분 맞춤형 제품이므로 샘플을 제공할 수 있으나 합리적인 샘플 비용과 배송비는 고객 부담입니다.

A: 당사 제품은 일반적으로 다양한 색상을 포함하지 않습니다. 각 주문은 특정 제품 모델에 따라 제조됩니다. 한 고객이 여러 가지 모델을 맞춤 설정할 수 있습니다.

A: 생산 전에 고객의 샘플과 기술 도면을 확인하고 원자재를 검사합니다.
생산 과정에서 우리는 정기적인 공정 검사를-수행합니다.
포장 및 배송 전에 완제품을 주의 깊게 검사합니다.
고객은 전체 생산 과정에서 우리와 소통할 수 있습니다. 우리는 고객 요구 사항에 따라 생산 비디오와 사진, 품질 검사 보고서를 제공하고 제3자 검사를-받아들일 수 있습니다.

답: 그렇습니다. 우리는 전담 애프터 서비스 직원을 보유하고 있습니다.- 상품 수령 후 문제가 발생할 경우 언제든지 연락주시면 신속하게 답변해드리겠습니다.

A: 사전-판매 서비스
우리는 치수, 재료, 슬롯 크기, 작업 조건, 도면 및 샘플을 포함한 모든 관련 고객 사양을 수집합니다. 우리 기술팀은 필요한 경우 전문적인 권장 사항을 제공합니다. 고객을 위한 도면도 준비할 수 있으며, 도면이 확정된 후 견적이 제공됩니다.

판매 중
주문이 확정된 후 생산을 시작하기 전에 고객 승인을 위한 생산 도면을 준비합니다. 우리는 고객에게 최신 정보를 제공하기 위해 정기적으로 제작 사진과 비디오를 제공합니다. 배송 전에 품질 검사 및 포장 사진을 제공하고 합의된 일정에 따라 배송을 준비합니다.
맞춤형 제품의 경우 도면 확인이 중요한 단계입니다. 이는 오해를 방지하고 완제품이 고객의 요구 사항을 충족하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

애프터-판매 서비스
상품이 도착지에 도착한 후 후속 조치를 취하고, 상품 사용에 대한 기술적 지도를 제공하며, 오류로 인해 발생한 문제에 대해서는 당사가 책임을 집니다. 고객이 제공한 잘못된 도면이나 사양으로 인해 발생한 문제는 당사에서 책임지지 않습니다.

답: 그렇습니다. 대량 주문의 경우-제3자 검사를 받습니다.-
소규모 주문의 경우 공장 검사 보고서와 실제 생산 비디오 및 사진을 함께 사용하여 검사 비용을 줄이는 것이 좋습니다. 고객이 여전히 제3자 검사를 요구할 경우-검사 비용은 고객 부담이며 검사 날짜를 사전에 알려야 합니다.

A: 우리는 일반적으로 포장하기 전에 세심한 검사를 실시합니다. 대량-주문의 경우 검사 범위는 고객 요구사항에 따라 다릅니다.
100% 검사가 필요한 경우 검사 표준은 합의된 기술 도면 및 사양을 따릅니다. 추가 검사 요구 사항은 비용을 증가시키고 배송 시간을 연장할 수 있으므로 사전에 확인해야 합니다.

A: 제품이 공장에서 출고된 후 해상 운송 중 거친 취급으로 인해 발생한 손상은 당사가 통제할 수 없으며 당사가 보상할 수 없습니다.
화물 보험을 구입하는 것이 이러한 위험을 최소화하는 가장 좋은 방법이며 당사는 귀하를 위해 보험 비용을 계산해 드릴 수 있습니다.
손상 위험을 최소화하기 위해 강력한 수출 포장을 사용하고, 입증 자료로 배송 전 포장 사진을 제공합니다.

A: 당사 제품의 대부분은 마찰, 고압 또는 부식성 조건에서 작동하는 맞춤형 소모품입니다. 실제 서비스 수명은 주로 작동 환경에 따라 달라집니다.
특별한 요구 사항이 있는 경우 원자재를 업그레이드하여 서비스 수명을 향상시킬 수 있습니다. 추가 비용이 적용될 수 있으며, 그러한 요구 사항은 사전에 전달되어야 합니다.

A: 배송 시간은 주문 수량에 따라 일반적으로 3~30일입니다.

A: 배송 시간은 주문 수량과 제품의 복잡성에 따라 일반적으로 7~30일입니다.

A: 대부분의 제품이 맞춤형으로 제작되기 때문에 제품 사양에 따라 월간 생산능력이 다릅니다.
표준적이고 상대적으로 단순한 웨지 와이어 필터 튜브와 스크린 플레이트의 경우 월간 생산 능력은 약 80~120톤입니다.

A: 장기간-대량-주문의 경우 초과근무를 처리하고 생산 능력을 확장할 수 있습니다.
예상 주문 수량과 제품 도면을 제공해 주시면 생산 일정을 검토하고 필요한 구매량을 일관되게 처리할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

A: 우리는 맞춤형 주문을 적시에 배송하기 위해 여러 가지 조치를 취하고 있습니다.

A: 우리는 사전에 생산 일정을 계획하고 귀하의 주문에 대한 전용 생산 능력을 할당합니다.
우리는 정기적으로 제작 사진과 비디오를 제공하여 최신 정보를 제공합니다. 지연 가능성이 있는 경우 즉시 알려드리겠습니다.
참고:
확인 후 도면이 수정될 경우 제작기간이 다시 산정됩니다.
불가항력적인 사건은 우리의 통제 범위를 벗어납니다.
제작 중에 정기적인 업데이트를 받을 수 있나요?
예. 우리는 정기적으로 생산 사진과 비디오를 제공하여 고객에게 제조 진행 상황을 알려줍니다.

답: 그렇습니다. 동일한 사양과 도면으로 반복 주문 시 배송 시간이 단축될 수 있습니다.
우리는 고객 도면과 툴링 매개변수를 보관하므로 반복적인 도면 준비 및 프로세스 테스트가 필요하지 않습니다.
참고:
입금 확인 후 제작이 시작됩니다.
기술 매개변수에 대한 모든 변경 사항은 새로운 맞춤형 주문으로 처리되며 표준 배송 일정을 따릅니다.
실제 배송 시간은 원자재 가용성 및 생산 일정에 따라 영향을 받습니다.
반복 주문을 계획하고 계시다면 미리 알려주시면 생산 능력을 확보할 수 있습니다.

A: FOB 천진은 우리가 가장 일반적으로 사용하는 무역 용어입니다.
고객 요구 사항에 따라 EXW, FOB, DDP도 처리할 수 있습니다. Door-to-Door 서비스의 경우 DDP를 이용하실 수 있습니다. 고객은 총 비용을 계산할 수 있도록 목적지 주소를 제공해야 합니다.

A: 재고가 있는 표준 제품
재방문 고객의 경우:
상품 예약을 위한 보증금 30%, 선하증권 사본 잔고 70%.
또는 100% 선불 결제도 가능합니다.
결제가 확인되면 신속하게 상품 배송을 준비할 수 있습니다.

신규 고객의 경우:
주문 확인 후 30% 보증금.
입금 확인 후 생산 및 포장이 시작됩니다.
나머지 70% 잔액은 배송 전에 지불되어야 합니다.
잔액 결제 전 고객 확인을 위해 생산 사진, 품질 검사 기록, 포장 사진을 제공합니다.
잔액이 완전히 접수된 후 배송이 이루어집니다.

A: 대부분의 당사 제품은 도면 및 사양, 특히 웨지 와이어 스크린, 필터 튜브 및 스크린 플레이트에 따라 완전히 맞춤화되어 있으므로 표준 지불 조건은 다음과 같습니다.

A: 나머지 50% 잔액은 배송 전에 T/T로 지불됩니다.
잔액이 결제되기 전에 고객 확인을 위해 생산 진행 상황 업데이트, 완제품 검사 기록, 포장 사진 등을 제공합니다.{0}}
전액 결제를 받은 후 선적 및 배송을 준비합니다.
기본 지불 방법은 은행 T/T입니다. 특별 지불 조건을 논의하고 평가할 수 있습니다.
재구매 고객이나 다수의 주문 성공 고객의 경우 결제 비율은 보증금 30%, 잔액 70%로 조정될 수 있습니다.
샘플이 필요한 경우 배송 전에 샘플 요금을 전액 지불해야 합니다. 샘플 도면은 제작 전에 확인되며 배송 전에 사진과 비디오가 제공됩니다.

답: 그렇습니다. 대량 주문에 대해서는 할인 혜택을-제공해 드릴 수 있습니다. 구매량이 많을수록 단가 경쟁력이 높아집니다. 고객은 견적을 위해 예상 주문 수량을 미리 제공할 수 있습니다.

A: 우리의 국제 사업에서는 주로 USD를 받습니다. 또한 거래 날짜의 실시간 환율에 따라 결제되는 EUR 및 GBP도 허용됩니다.-

A: 우리는 전문적인 수출-등급 포장을 사용합니다.
녹 방지: 각 제품은 방청유로 처리하고-기상 부식 방지지로 포장하여 장거리 해상 운송 시 산화 및 녹을 방지합니다.-
충격 보호: 각 제품은 운송 중 충격과 표면 긁힘을 방지하기 위해 폼 패딩으로 포장되어 있습니다.
외부 포장: 제품은 운송 중 움직임을 방지하기 위해 나무 스트립으로 강화된 훈증{0}}무함유 합판 케이스에 포장됩니다.
배송 표시: 통관이 용이하도록 배송 표시, 사양, 총 중량 및 순 중량이 케이스 외부에 인쇄되어 있습니다.
맞춤형 포장이 가능합니다. 특별한 포장 요구 사항이 있는 경우 사전에 알려주십시오. 우리는 귀하의 요구 사항을 충족하기 위해 모든 합리적인 노력을 기울일 것입니다.